提升服務(wù)質(zhì)量，塑造品牌形象
2022-09-30高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一個(gè)服務(wù)型企業(yè)的生命和靈魂，優(yōu)化和完善管理體系、工作方法是優(yōu)質(zhì)服務(wù)與品牌形象的靈魂和源泉。向管理要質(zhì)量，向管理要效率，不斷提升管理水平，完善工作方法是促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的必由之路，服務(wù)型企業(yè)尤其如此。物業(yè)服務(wù)企業(yè)從本質(zhì)上講就是通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的交換與回報(bào)，如同農(nóng)人的種植與收獲，有什么樣的付出，就會(huì)有什么樣的回報(bào)。
通過強(qiáng)化管理和不斷學(xué)習(xí)，逐步提升企業(yè)員工的文化素養(yǎng)與服務(wù)技能，消除消極思想與懶惰習(xí)慣，把被動(dòng)的服從命令轉(zhuǎn)化成主觀的自覺的積極行動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的自覺性，主動(dòng)性，最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)人的因素，一切困難和不利便會(huì)迎刃而解，工作效率和服務(wù)質(zhì)量便會(huì)不斷改善、飛躍提升。
向管理要質(zhì)量，以質(zhì)量求發(fā)展，是一個(gè)管理者必須具備的理念與意識(shí)，加強(qiáng)人員素質(zhì)管理，提升個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能，語(yǔ)言交流藝術(shù)。要做好事情，先做好人，以人為本，修身正行。從講政治的高度嚴(yán)規(guī)矩，守初心，切實(shí)履職盡責(zé)，做好各項(xiàng)工作。把握新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，踏上新征程，以主人翁的態(tài)度謹(jǐn)言慎行，創(chuàng)新服務(wù)工作模式，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，以人民至上的態(tài)度，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，提升服務(wù)工作質(zhì)量，塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。
曲江源著 王寶康